Software defekt?
Handy hängt, PC spinnt – wir finden den Fehler.
Das Handy startet immer wieder neu, ein Update bricht ab, der PC ist voller Werbung oder Windows fährt nicht mehr hoch: Oft ist nicht die Hardware schuld, sondern die Software. Vieles lässt sich ohne neues Ersatzteil beheben.
Mit oder ohne Termin: Horststraße 45–47, 76829 Landau, Mo–Fr 10–18 Uhr (Mittagspause 13:15–14 Uhr).
Software-Hilfe bei Borini: das Wichtigste auf einen Blick
Borini – Technikhilfe & Reparatur in Landau in der Pfalz behebt Software-Probleme an Handy, Tablet, PC und Notebook. Festpreise für PC und Notebook: Betriebssystem neu installieren inklusive Lizenz und Treibern 79 €, Virenentfernung ab 49 €, Software- oder Treiberinstallation je 29 €. Bei Handy und Tablet finden wir den Fehler mit der Fehlerdiagnose für 30 €.
- Windows-Hilfe in Landau: Windows neu aufsetzen 79 € inkl. Lizenz und Treibern, Windows-Updates einspielen und reparieren, Fehlermeldungen und Bluescreens beheben, Drucker und Programme einrichten.
- Windows 11 Upgrade in Landau: Windows 10 bekommt keine Sicherheitsupdates mehr. Wir prüfen, ob Ihr PC oder Laptop Windows 11 unterstützt, und machen das Upgrade für 79 €. Ihre Daten und Programme bleiben dabei erhalten.
- Linux installieren in Landau: Linux wie Linux Mint oder Ubuntu neu installieren und einrichten 79 €, zum gleichen Preis wie Windows. Ideal, um älteren PCs und Laptops neues Leben zu geben.
- Viren entfernen in Landau: Viren, Trojaner und Werbung von PC und Laptop entfernen ab 49 €. Beim Handy oder Tablet finden wir die Ursache mit der Fehlerdiagnose für 30 €, danach nennen wir den Festpreis.
- Erste Hilfe bei Viren: Internet trennen (WLAN aus, Kabel ziehen), keine Passwörter oder Bankdaten mehr eingeben, keine Lösegeld- oder Support-Anrufe beantworten und das Gerät zu uns bringen.
- PC und Notebook: Windows oder macOS neu aufsetzen 79 € inkl. Lizenz und Treibern, Viren und Werbung entfernen ab 49 €, Programme oder Treiber installieren je 29 € (Programmlizenz separat).
- Handy und Tablet: Neustart-Schleife, abgebrochenes Update, Apps stürzen ab: Fehlerdiagnose 30 €. Danach nennen wir Ihnen den Festpreis, bevor wir weitermachen.
- Daten: Wenn möglich sichern wir Ihre Daten vor dem Neuaufsetzen. Vom defekten Gerät retten wir Daten ab 99 €.
- Abgabe: Mit oder ohne Termin in der Horststraße 45–47, 76829 Landau, Mo–Fr 10–18 Uhr (Mittagspause 13:15–14 Uhr).
- Anfrage: Per WhatsApp oder Telefon: 0176 51438000.
Das können Sie selbst prüfen
- Neustart erzwingen. Beim Handy die Tastenkombination für Ihr Modell, beim PC lange auf den Einschaltknopf drücken.
- Speicher prüfen. Ist der Speicher fast voll, laufen Updates und Apps oft nicht mehr sauber.
- Letzte Änderung zurücknehmen. Eine gerade installierte App oder ein Programm ist häufig die Ursache.
- Daten sichern, wenn das Gerät noch läuft. Bevor Sie etwas zurücksetzen.
Wichtig: Setzen Sie das Handy nicht auf Werkseinstellungen zurück, wenn Sie kein Backup haben: Dabei werden alle Daten gelöscht.
Häufige Ursachen und was die Reparatur kostet
| Ursache | Woran Sie es erkennen | Preis |
|---|---|---|
| Windows oder macOS startet nicht | Bluescreen, Startreparatur in Schleife, sehr langsam. | 79 € |
| Viren oder Werbung | Pop-ups, fremde Startseite, Programme starten von selbst. | ab 49 € |
| Programm oder Treiber fehlt | Drucker geht nicht, Office fehlt, Gerät wird nicht erkannt. | 29 € |
| Handy in Neustart-Schleife | Logo erscheint immer wieder, Update bricht ab. | 30 € |
Alle Preise inklusive Mehrwertsteuer. Den Festpreis für Ihr Modell sehen Sie im Preisfinder. Wir reparieren erst, wenn Sie zustimmen, und geben 18 Monate Borini Garantie auf jede Reparatur.
Häufige Fragen
Bieten Sie Windows-Hilfe in Landau an?
Ja. Wir setzen Windows neu auf (79 € inkl. Lizenz und Treibern), spielen Updates ein, beheben Fehlermeldungen und Bluescreens und richten Drucker, Office und andere Programme ein (je 29 €). Mit oder ohne Termin in der Horststraße 45–47, 76829 Landau.
Was kostet ein Windows 11 Upgrade?
Das Upgrade von Windows 10 auf Windows 11 kostet 79 €. Vorher prüfen wir, ob Ihr Gerät Windows 11 unterstützt. Ihre Daten und Programme bleiben erhalten.
Installieren Sie auch Linux?
Ja. Linux wie Linux Mint oder Ubuntu installieren wir für 79 €, zum gleichen Preis wie Windows.
Was kostet es, Windows neu aufzusetzen?
Die Neuinstallation des Betriebssystems inklusive Lizenz und allen Treibern kostet 79 €.
Wo kann ich in Landau Viren entfernen lassen?
Bei Borini – Technikhilfe & Reparatur in der Horststraße 45–47, 76829 Landau. Viren und Werbung von PC und Laptop entfernen wir ab 49 €, beim Handy beginnen wir mit der Fehlerdiagnose für 30 €. Sie können mit oder ohne Termin vorbeikommen.
Was soll ich tun, wenn ich einen Virus vermute?
Trennen Sie das Gerät vom Internet, geben Sie keine Passwörter oder Bankdaten mehr ein und rufen Sie keine Nummern aus Warnmeldungen an. Ändern Sie Ihre wichtigen Passwörter von einem anderen, sauberen Gerät aus und bringen Sie das betroffene Gerät zu uns.
Was kostet eine Virenentfernung?
Ab 49 €. Danach installieren wir auf Wunsch einen Virenschutz für 29 € (Programmlizenz separat).
Mein Handy hängt im Neustart. Was kostet das?
Wir beginnen mit der Fehlerdiagnose für 30 €. Danach wissen wir, ob Software oder ein Bauteil schuld ist, und nennen Ihnen den Festpreis.
Gehen meine Daten verloren?
Wenn das Gerät noch startet, sichern wir die Daten vorher. Bei einem defekten Gerät retten wir Daten ab 99 €.